Как проверить, сколько трафика осталось на eSIM

Остаться без трафика за границей — не катастрофа: пополнить тариф можно за две минуты. Но только если вы заметили это вовремя. Загвоздка в том, что смотреть нужно в трёх местах и они почти никогда не сходятся.

Три источника, по степени доверия

1. Личный кабинет оператора — главная цифра. Она отражает то, что реально посчитала сеть, а именно это и списывается с тарифа. Для eSIM AirOva это ваш личный кабинет.

2. Счётчик телефона по линии — полезно, но приблизительно. Он считает то, что телефон отправил и принял, и не обнуляется вместе с тарифом. Годится, чтобы видеть тенденцию, а не последние 200 МБ.

3. Расход по приложениям — для диагностики. Это не остаток, зато самый быстрый способ найти того, кто съедает тариф.

Цифры расходятся потому, что сеть считает трафик на другом уровне, чем операционная система, и потому, что счётчик телефона продолжает тикать через границы тарифов, пока вы не сбросите его руками.

iPhone

Расход по линии: «Настройки → Сотовая связь». Прокрутите до блока «Сотовые данные» — там показан текущий период по каждой линии. Нажмите на туристическую eSIM, чтобы увидеть её собственную цифру.

Сбросьте счётчик в начале поездки: «Настройки → Сотовая связь → прокрутить вниз → Сбросить статистику». Сделайте это в день старта тарифа, и цифра телефона станет по-настоящему полезной.

По приложениям: на том же экране ниже перечислены приложения с расходом, крупнейшие сверху. Именно там выясняется, что фотоприложение всё это время выгружало снимки в полном разрешении.

Android

Расход по линии: «Настройки → Сеть и интернет → Передача данных» (на Samsung: «Настройки → Подключения → Использование данных»). Выберите туристическую eSIM.

Поставьте предупреждение и лимит. Здесь Android лучше iOS: можно задать предупреждение, скажем, на 80% тарифа и жёсткий лимит, по которому мобильный интернет отключится сам. «Настройки → Сеть и интернет → SIM-карты → Предупреждения и лимит трафика».

Этот жёсткий лимит — самая полезная защита от счёта-сюрприза на обеих платформах.

По приложениям: на том же экране расход разбит по приложениям.

Что делать, когда трафик заканчивается

1. Сначала смотрите цифру оператора. Счётчик телефона может пугать вас напрасно.
2. Пополняйте тариф, а не покупайте новый, если это возможно: та же eSIM продолжает работать, переустанавливать ничего не нужно. См. пополнить eSIM или купить новую.
3. Сразу урежьте расход: отключите выгрузку фото, переведите стриминг в режим «только звук», скачайте карты для работы офлайн. Полный список — в материале 23 способа тратить меньше мобильного трафика за границей.
4. Тяжёлое делайте на отельном Wi-Fi — бэкапы, обновления, видеозвонки домой.

Посчитайте бюджет на поездку

Простая привычка, которая снимает большую часть сюрпризов: поделите тариф на число дней и проверяйте расход раз в день, вечером.

Если на второй день из десяти израсходовано 40% тарифа, значит, что-то выгружается в облако без вашего ведома.

Частые вопросы

Почему телефон показывает больше, чем оператор? Телефон считает через границы тарифов и включает трафик, который сеть учитывает иначе. Для остатка верьте цифре оператора.

Раздача интернета списывается с того же остатка? Да, трафик точки доступа — это трафик вашего тарифа. Ноутбук, который качает обновление системы, способен потратить гигабайты за минуты.

Можно получить предупреждение заранее? На Android — да, встроенными средствами. На iPhone проверяйте вручную или рассчитывайте на уведомления оператора.

Неиспользованный трафик переносится? Как правило, нет. Когда срок тарифа вышел, остаток пропадает — поэтому брать тариф чуть меньше и пополнять обычно выгоднее, чем покупать с запасом.

Главное

Сбросьте счётчик телефона в первый день, задайте на Android предупреждение о трафике, если можете, а когда дело доходит до остатка — смотрите цифру оператора, а не телефона. Пополнение за две минуты лучше мёртвого телефона у стойки трансфера в аэропорту.