На главную › Инструкция

Установите eSIMза пару минут

После оплаты вы получаете QR-код на экране и на email. Установите до поездки — счётчик начнётся только при подключении в пункте назначения.

Не забудьте про роуминг данных.eSIM подключается к иностранной сети, поэтому включите «Роуминг данных» для линии airova. Это не стоит дополнительно — тариф предоплачен.
  1. Подключитесь к Wi-FiДля установки нужен интернет. Сделайте это до вылета.
  2. Настройки → Сотовая связьНажмите «Добавить eSIM» или «Добавить тариф».
  3. Отсканируйте QR-кодНаведите камеру на QR airova из письма или страницы заказа. Или «Ввести данные вручную».
  4. Назовите тарифНазовите «airova Travel», чтобы легко находить.
  5. Выберите линию для данныхВыберите airova для сотовых данных. Домашнюю SIM оставьте для звонков и SMS.
  6. Включите роуминг данныхНастройки → Сотовая связь → линия airova → включите «Роуминг данных» по прилёте.
  1. Подключитесь к Wi-FiНужен интернет, чтобы скачать профиль eSIM.
  2. Настройки → Подключения → Диспетчер SIMНажмите «Добавить eSIM».
  3. Отсканируйте QR-код«Сканировать QR-код оператора» и отсканируйте QR airova.
  4. Добавьте и подтвердитеСледуйте подсказкам, чтобы добавить тариф.
  5. Данные — на airovaДиспетчер SIM → Мобильные данные → выберите airova.
  6. Включите роуминг данныхНастройки → Подключения → Мобильные сети → включите «Роуминг данных» для линии airova.
  1. Подключитесь к Wi-FiНужно для скачивания профиля.
  2. Настройки → Сеть и интернет → SIM«Добавить SIM» → «Скачать SIM вместо этого?».
  3. Отсканируйте QR-кодОтсканируйте QR airova из письма/страницы заказа.
  4. Скачайте и активируйтеНажмите «Скачать», затем следуйте шагам.
  5. Используйте airova для данныхSIM → airova → выберите для мобильных данных.
  6. Включите роумингSIM → airova → включите «Роуминг».

Устранение проблем

Если после прилёта нет интернета:

  1. Переключите режим полётаВключите на 10 секунд и выключите — это запустит новый поиск сети.
  2. Проверьте, что роуминг данных включёнИменно для линии airova.
  3. Выберите линию airova для данныхУбедитесь, что активна линия airova, а не домашняя SIM.
  4. Перезагрузите телефонПерезагрузка решает большинство проблем активации.

Остались вопросы?

Мы помогаем 24/7 — пришлите email заказа, и мы всё решим.

Написать в поддержку